ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਅਸੀਂ ਵਿਗਾੜ ਵਾਲੇ ਸਬੰਧਾਂ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਮਾਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ. ਇਸ ਲਈ ਪੱਤਰ-ਮੁਆਫ਼ੀ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਇਸ ਚਿੱਠੀ ਵਿਚ, ਲੇਖਕ ਅਕਸਰ ਉਸ ਦੇ ਪਛਤਾਵੇ ਉੱਤੇ (ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਣ ਦੀ ਕੋਈ ਇੱਛਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਜਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਲਈ ਮੁਆਫ਼ੀ ਮੰਗਣੀ ਵੀ ਹੋਵੇਗੀ).
ਮੁਆਫ਼ੀ ਮੰਗਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਆਖਰਕਾਰ, ਕਿਸੇ ਦੀ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਹਰ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਚਿੱਤਰ ਦਾ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਤ ਹੈ. ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੇ ਜਾਣ ਵਜੋਂ ਮੁੱਖ ਮੰਤਵ ਮੁਆਫੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਰਿਸ਼ਤੇ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਵਾਦ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਲਤੀ ਦੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪੌਲੋਜੀ ਪੱਤਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵੱਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤ ਵਤੀਰੇ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ (ਅਸਾਧਾਰਣ ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ)
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ (ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ ਵੀ ਨਹੀਂ).
- ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਗਲਤ ਵਿਵਹਾਰ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦਾ ਜਨਤਕ ਡੋਮੇਨ ਬਣ ਗਿਆ.
- ਫੋਰਸ ਮਜਾਰੇਅਰ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ
ਮਾਫ਼ੀ ਪੱਤਰ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਣਾ ਹੈ?
ਲਿਖਤੀ ਮਾਫ਼ੀ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਆਮ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਚਿੱਠੀ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੰਤਰ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਿੱਠੀ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਵਿਸ਼ਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ, ਨਾ ਕਿ ਇਸ ਤੱਥ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਨਾ ਕਿ ਇਹ ਪੱਤਰ ਮੁਆਫ਼ੀ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੁਆਰਾ ਚਿੱਠੀ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਦਿਓ. ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਨੇਜਰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਹੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਉਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਪਛਤਾਵਾ ਹੋਣ ਕਰਕੇ, ਜ਼ਖਮੀ ਪਾਰਟੀ ਤੋਂ ਮਾਫ਼ੀ ਮੰਗਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ. ਮਾਫ਼ੀ ਦਾ ਪਾਠ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਤਾ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਪਾਠ ਨੂੰ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭਾਗ, ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਅਤੇ ਸਿੱਟਾ. ਮੁਆਫ਼ੀ ਪੱਤਰ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਵਾਰੀ ਲਿਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਦੂਜਾ ਪੈਰਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਹੈ. ਜੋ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਉਸ ਦਾ ਕਾਰਣ ਦੱਸਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. "ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ", ਇਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਦੇਰੀ, ਆਦਿ ਤੋਂ ਬਚੋ. ਤੀਜੇ ਪੈਰਾ ਨੂੰ ਦੁਖ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਹੈ, ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ. ਇਸ ਸਿੱਟੇ 'ਤੇ ਉਮੀਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕੇਸ ਫਿਰ ਤੋਂ ਵਾਪਰੇਗਾ.
ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕੁਝ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ