ਵਿਚੋਲਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਦੁਨੀਆ ਵਿਚ ਹਰ ਦਿਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਹਾਲਾਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਕਈ ਵਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਪਾਰਟੀ ਲਈ ਹੀ ਸੰਤੋਸ਼ਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਲੜਾਈ ਵਾਲੀਆਂ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦਾ ਸੁਲ੍ਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੜਾਈ ਦੇ ਰਾਹ ਦੋਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੇ ਇੱਕ ਤਰੀਕੇ, ਜੋ ਨਿਰਪੱਖ ਹੈ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਵਿਚੋਲਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ

ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ, ਵਿਚੋਲਗੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਅਪਵਾਦ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਵਿਚ ਵਿਚੋਲੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਾਰਟੀਆਂ ਅਪਵਾਦ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਇਕ ਖਾਸ ਸਮਝੌਤਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਪਾਰਟੀਆਂ ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਦਲ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ

ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਇਸ ਤਰਾਂ ਹਨ:

1. ਗੁਪਤਤਾ
2. ਆਪਸੀ ਸਨਮਾਨ.
3. ਸਵੈ-ਇੱਛਾਵਾਂ
4. ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ
5. ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੀ ਸਮਾਨਤਾ
6. ਵਿਚੋਲੇ ਦੀ ਨਿਰਪੱਖਤਾ

ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਜ਼ਮਾਨੇ ਵਿਚ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦਾ ਸੰਕਲਪ ਹੋਇਆ ਸੀ. ਇਤਿਹਾਸ ਵਿਚ, ਬਾਬਲ ਅਤੇ ਫੋਨੀਸ਼ਤੀਆਂ ਦੇ ਵਾਸੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਪਾਰ ਦੇ ਸਮਾਨ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਤੱਥ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਅਪਵਾਦ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਦੇ ਇੱਕ ਆਧੁਨਿਕ ਢੰਗ ਵਜੋਂ, 20 ਵੀਂ ਸਦੀ ਦੇ ਦੂਜੇ ਅੱਧ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟੇਨ ਵਿੱਚ ਮੱਧਯਮ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ:

1. ਟਰਾਂਸਫਰਮੇਟਿਵ. ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਆਜ਼ਾਦ ਤੌਰ ਤੇ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੇ ਕੋਰਸ ਦਾ ਸੁਨਿਸਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ, ਵਿਚੋਲਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਣਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕ ਦੂਜੇ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
2. ਰੀਸਟੋਰੇਟਿਵ ਸੰਵਾਦਾਂ ਲਈ ਹਾਲਾਤ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਜੰਗੀ ਧੜਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਾਲੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਹੈ. ਭਾਵ, ਇਸ ਕੇਸ ਵਿਚ, ਵਿਚੋਲੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਦੋਵਾਂ ਪਾਰਟੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਵਾਦ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਹੈ
3. ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਚੋਲਗੀ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਨਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ' ਤੇ ਨਹੀਂ. ਵਿਚੋਲਾ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਾਰਟੀਆਂ ਆਪਣੀ ਪਦਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦੇਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
4. ਨਰਵੇਟਿਵ. ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵਿਚੋਲੇ ਅਤੇ ਵਿਰੋਧੀ ਪਾਰਟੀਆਂ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ.
5. ਪਰਿਵਾਰਕ-ਮੁਖੀ ਇਹ ਸਪੀਸੀਜ਼ ਪਰਿਵਾਰਿਕ ਝਗੜਿਆਂ, ਅੰਤਰ-ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ.

ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੇ ਪੜਾਅ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਖੁਦ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ.

1. ਟਰੱਸਟ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰਕਚਰਿੰਗ (ਇਸ ਪੜਾਅ ਤੋਂ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੱਧਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੌਰਾਨ ਦੇਖੇ ਜਾਣਗੇ).
2. ਤੱਥਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਕਰਨਾ (ਇਸ ਪੜਾਅ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਥਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪਹਿਲੇ ਪੜਾਅ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)
3. ਵਿਕਲਪਕ ਹੱਲ ਲੱਭੋ (ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮੁੱਖ ਹੱਲ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਜੋ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋਡ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਛੁਪੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ).
4. ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ (ਇਸ ਪੜਾਅ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਾਂਝਾ ਕੰਮ ਹੈ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਹੋਵੇਗਾ ਅਨੁਕੂਲ).
5. ਅੰਤਿਮ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦਾ ਡਰਾਫਟ ਕਰਨਾ (ਇਕ ਸਮਝੌਤਾ, ਪਲਾਨ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਵਿਵਾਦ ਵਾਲੇ ਪਾਰਟੀਆਂ ਆਏ ਫੈਸਲੇ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ).

ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਚਕਾਰੋਲਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੇ ਉਭਾਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮਝੌਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵ, ਇਕ ਦੂਜੇ ਦੇ ਪੱਖਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਇਕੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵਿਚੋਲਗੀ ਹਰੇਕ ਵਿਵਾਦਪੂਰਨ ਪਾਰਟੀ ਦੀ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਨਿਆਂਇਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੇ ਵਿਕਲਪਕ ਬਦਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.