ਅਕਸਰ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਬਰੋਸ਼ਰ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਹੋਟਲ ਅਤੇ ਹੋਟਲਾਂ ਵੱਲੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਰਹੱਸਮਈ "ਕਮਰਾ ਸੇਵਾ" ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦਾ ਮੁੱਢਲਾ ਗਿਆਨ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁੱਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੈ. ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ, ਇਸ ਵਿਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਲੇਖ ਵਿਚ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ.
ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਸੇਵਾ ਕਮਰਾ-ਸੇਵਾ (ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਸੇਵਾ) ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਸੇਵਾ ਵਰਗਾ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਬਹੁਤੇ ਅਕਸਰ, ਇਸ ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਡ੍ਰਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ, ਪਰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਅਰਡਰੈਸਰ, ਮੇਕ-ਅਪ ਕਲਾਕਾਰ, ਮਾਲਿਸ਼ਰ, ਪ੍ਰੈਸ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਆਦਿ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਹੋਟਲ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਵੋਲਯੂਮ ਅਤੇ ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਣਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਪੰਜ ਤਾਰਾ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕਮਰੇ ਦੀ ਚੌੜਾਈ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 18 ਘੰਟੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ.
ਕਮਰਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਫੀਚਰ
- ਕਮਰੇ ਅਤੇ ਡ੍ਰਿੰਕਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਜੋ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂੰ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਹੈ;
- ਮਹਿੰਗੇ ਹੋਟਲਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਆਦ ਨੂੰ ਕਮਰੇ ਬਰਤਨ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮੁਹੱਈਆ;
- ਰੂਮ ਸੇਵਾ ਦੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ;
- ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ ਜਾਂ ਪਕਵਾਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਆਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੂਰਤੀ (30 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ) ਦਾ ਸਮਾਂ ਦੱਸਦੀ ਹੈ;
- ਜੇ ਗੈਸਟ ਨੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਇੱਛਾ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ;
- ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕ ਗਲਿਆਰੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਗਏ ਪਦਾਰਥਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਿਯਮਤ ਸਫਾਈ ਹੋਣ ਤੱਕ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਛੱਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
- ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਡ੍ਰਿੰਕਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਲਈ, ਖ਼ਾਸ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਦਾਰ (ਕਮਰੇ, ਟ੍ਰੇ, ਟੇਬਲ, ਥਰਮੋ ਕੰਟੇਨਰਾਂ, ਆਦਿ) ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ;
- ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਭੋਜਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਜਿਆਦਾਤਰ ਸੇਵਾ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
- ਖਾਣੇ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ, ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - 10-15%;
- ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਲਈ ਉਸੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਡੈਸਕ ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ;
- ਕਮਰਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟਿਪ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ