ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਹੈਰਾਨਕੁੰਨ ਹੈ! ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪਾਬੰਦ ਹੋ, ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਅਪੋਧਿਤ ਘਟਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ. ਇੱਕ ਉਡਾਨ ਲਈ ਦੇਰ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਬਹੁਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸਮਝਿਆ ਹੈ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਜਾਮ ਵਿੱਚ ਫਸ ਗਏ, ਬਦਲਾਵ ਦੀ ਪਿਛਲੀ ਉਡਾਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ, ਆਦਿ. ਖਾਸ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਕਿਸੇ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਲਈ ਦੇਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:
- ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਚਨਚੇਤੀ ਆਗਮਨ;
- ਉਤਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ.
ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਤਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਅਲਗੋਰਿਦਮ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ:
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ;
- ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ;
- ਬੋਰਡਿੰਗ ਪਾਸ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ;
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪਾਸ ਕਰਨਾ;
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਫਲਾਈਟ ਵਿਖੇ - ਪਾਸਪੋਰਟ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਦਾ ਪਾਸ ਹੋਣਾ;
- ਉਡੀਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ;
- ਉਤਰਨ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ - ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ.
ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਸ਼ਰਤਾਂ:
- ਘਰੇਲੂ ਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ: ਸ਼ੁਰੂਆਤ - ਜਾਣ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਮਾਪਤੀ - 30-40 ਮਿੰਟ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ;
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਨਾਂ: 2.5 ਘੰਟੇ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ, 40 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਖ਼ਤਮ
ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 23 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਦੇਰ ਹੋ, ਲੇਕਿਨ ਜਹਾਜ਼ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ
ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਜਹਾਜ਼ ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਵਿਚ ਦੇਰ ਨਾਲ ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਲਈ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਡੈਸਕਸ ਉਪਲਬਧ ਹਨ. ਜ਼ਰਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਵਿਧੀ ਦੀ ਲਾਗਤ $ 60 (ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਲਾਸ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਰਿਜਸਟਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਊਂਟਰ ਦੀ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਲੱਭ ਲਵੇ, ਜੋ ਜਹਾਜ਼ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਤੱਕ ਸਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਪਰ ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੂਰਬ-ਉਡਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਫਲਾਈਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਬਚਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਆਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਸਪੋਰਟ ਨਿਯਮ ਪਾਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਗਏ, ਲੇਕਿਨ ਉਤਰਨ ਲਈ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਏ
ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਘੱਟ ਆਮ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਤਰਨ ਲਈ ਦੇਰ ਹੋ. ਰਵਾਨਗੀ ਦਾ ਸਮਾਂ 15 ਤੋਂ 20 ਮਿੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਮੁਸਾਫਿਰਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ, ਪਰ ਬੋਰਡਿੰਗ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪੀਕਰਫੋਨ ਤੇ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ, ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਅਸਧਾਰਨ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਲਾਈਨਰ ਤੇ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਤੁਸੀਂ ਜਹਾਜ਼ ਨੂੰ ਗੁਆ ਲਿਆ ਸੀ
ਜੇਕਰ ਜਹਾਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਛੱਡ ਗਿਆ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਗਲੇ ਫਲਾਇਟ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ ਹੈ. ਪਰ ਇੱਕ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਖਰਚੇ ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ. ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਵਿਦਾਇਗੀ ਤਾਰੀਖ ਵਾਲੀ ਟਿਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰਚਾਰਜ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ.
ਤੁਸੀਂ ਏਅਰ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਨੈਕਟਿੰਗ ਫਲਾਈਟ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ
ਜੇ ਯਾਤਰੀ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਫਲਾਈਟ ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਭੇਜਿਆ ਜਾਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ.
ਜੇ ਕਨੈਕਟਿੰਗ ਫਲਾਈਟ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਨੋਟ ਮੰਗਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਫਿਰ ਹਵਾਈ ਫਾਰਬਰ ਦੇ ਕਾੱਟਰ ਤੇ ਜਾਓ, ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਹਵਾਈ ਦੇ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਨੋਟ ਦਿਖਾਓ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੀ ਫਲਾਈਟ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇ! ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਟੈਕਸੀ ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਗ਼ਲਤੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਰੇਲ ਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਹਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਆਇਆ
ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮਗਰੀ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਡ੍ਰਾਈਵਰ ਤੋਂ ਟੈਕਸਮੈਟਰ ਜਾਂ ਰਸੀਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਜਿੱਥੇ ਤਾਰੀਖ, ਸਮਾਂ, ਰਾਜ ਨੂੰ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਕਾਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦਾ ਲੋੜ. ਜੇ ਟ੍ਰੇਨ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਟ੍ਰੇਨ ਉੱਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਟਿਕਟ' ਤੇ ਨੋਟ ਲਿਖੋ. ਅਗਲਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਕਸੀ ਆਦੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੁਖੀ ਜਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਅਰਜ਼ੀ ਲਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਘਟਨਾ ਦੱਸੀ ਗਈ ਹੈ. ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਟਿਕਟਾਂ, ਰਸੀਦਾਂ ਆਦਿ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਊਚਰ ਅਤੇ ਪੇਡ ਹੋਟਲ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ.